2013年，“三公消費”縮減，高端酒店市場呈低迷形勢。社會大環境背景下，酒店行業挑戰與機遇并存，形勢嚴峻，市場現拐點。為應對這一市場現象，各大酒店各出奇招，以提升酒店整體營業額。

　　招數一：細分目標客戶 整合產品營銷

　　據中國消費者協會調查，都市人年均旅游次數3.27次，休閑度假比例達88.54%。高端酒店認清局勢，快速做出應對措施，將酒店的主要目標客戶從團隊會議轉戰到商旅及休閑人群。酒店目標客戶的調整，是酒店運營的核心點。

　　為了滿足商旅人士的需求，各高端酒店整合產品，以主推單品帶動全酒店的產品營銷。如北京富來宮酒店推出258元私密溫泉套餐，北京龍脈溫泉度假村推出溫泉+住宿+娛樂的產品套餐。以溫泉拉動酒店其他產品的消費，進而提升酒店的營業額。

　　招數二：品牌化信息全案營銷 全面開花

　　隨著信息技術的飛速發展，各大高端酒店愈加意識到品牌營銷對于市場的重要性。酒店品牌的全網釋放，將更多的消費者吸引到酒店來，達到酒店整體營+銷的目的。

　　其中尤以本地品牌北京瑞麟灣溫泉度假酒店為首。據悉，在2013年，北京瑞麟灣溫泉度假酒店依托七星迪曼的全案營銷推廣，共運用了新聞軟文、論壇、SEO/SEM、微電影、微博、線下活動、電視廣播等數十種營銷方式。樹立了酒店的品牌宣傳陣地，拉動酒店整體營業額。據瑞麟灣數據統計，酒店重新調整營銷策略后，散客比例達96%，單日接待人次超900人，遠超之前單日峰值200人的接待人次。餐飲客滿，溫泉項目時常現排隊現象。

　　招數三：強強聯合 打造優質旅游產品

　　城市生活壓力大，都市人休閑度假需求強烈。據統計，北京市人均年郊游次數1-5次的比例達52%，單次旅游人均消費300元以上比例高達69%。面對亟須休閑緩壓的城市人群，各高端酒店紛紛聯合酒店行業服務平臺打造旅游產品。

　　2013年，國內酒店品牌從酒店產品自身，品牌營銷，借力平臺等多方面提升酒店營業額。隨著酒店行業的向前發展，多元化，細致化，個性化的酒店服務將成主流。